Outlook herunterladen: neues und klassisches Outlook im Vergleich

Zuletzt geprüft: 9. Oktober 2026

Für Windows gibt es zwei Outlook-Versionen: Das „neue Outlook“ ist kostenlos und unter Windows 11 meist vorinstalliert, sonst im Microsoft Store erhältlich. Das „klassische Outlook“ gehört zu Microsoft 365 oder einer Office-Kaufversion. Auf Mac, Android und iPhone ist die Outlook-App kostenlos über den jeweiligen Store erhältlich.

Neues oder klassisches Outlook?

	Neues Outlook	Klassisches Outlook
Kosten	Kostenlos	Mit Microsoft 365 oder Office-Kauf
Quelle	Vorinstalliert, Microsoft Store	Installation über `microsoft365.com`
Technik	Weboberfläche, Daten werden über Microsoft-Server synchronisiert	Klassisches Desktop-Programm
PST-Archive, COM-Add-ins	Nicht oder nur eingeschränkt	Vollständig
Ersetzt	Die frühere Windows-App „Mail und Kalender“	–

Wer bisher die eingebaute Windows-App „Mail“ genutzt hat, landet automatisch beim neuen Outlook. Wer Archivdateien, Firmen-Add-ins oder komplexe Regeln braucht, bleibt vorerst beim klassischen Outlook.

Datenschutz bei Fremdkonten

Binden Sie im neuen Outlook ein IMAP-Konto eines anderen Anbieters ein – etwa GMX, WEB.DE oder T-Online –, synchronisiert Microsoft die Mails über die eigene Cloud. Dafür werden die Zugangsdaten an Microsoft übertragen. Datenschützer haben das kritisiert. Wer das nicht möchte, nutzt das klassische Outlook oder ein lokales Programm wie Thunderbird.

Neues Outlook installieren

Suchen Sie im Startmenü nach „Outlook“. Erscheint „Outlook (new)“ bzw. „Outlook“ mit blauem Symbol, ist es bereits installiert.
Falls nicht: Öffnen Sie den Microsoft Store, suchen Sie nach „Outlook für Windows“ und klicken Sie auf Herunterladen. Anbieter muss Microsoft Corporation sein.
Starten Sie die App und melden Sie sich mit Ihrem Konto an.

Klassisches Outlook installieren

Melden Sie sich unter microsoft365.com mit dem Konto an, auf dem Ihre Lizenz liegt, und klicken Sie auf Apps installieren.
Prüfen Sie vor dem Kauf einer Kaufversion, ob Outlook im Paket enthalten ist – nicht jede Edition bringt es mit. Details dazu auf Microsoft Office herunterladen.
Nach der Installation finden Sie das Programm im Startmenü als „Outlook (classic)“.

Im klassischen Outlook erscheint oben rechts ein Schalter Neues Outlook testen. Damit wechseln Sie in die neue Version; über denselben Schalter bzw. das Menü kommen Sie zurück. Die Daten werden dabei nicht übertragen – das neue Outlook lädt die Konten neu vom Server.

Outlook auf Mac und Handy

Mac: Outlook gibt es im Mac App Store. Die App lässt sich mit einem kostenlosen Microsoft-Konto oder Konten anderer Anbieter nutzen; einige Zusatzfunktionen sind Abonnenten vorbehalten.

Android und iPhone: „Microsoft Outlook“ aus Google Play bzw. dem App Store ist kostenlos und unterstützt neben Outlook.com auch Gmail, iCloud und IMAP-Konten. Auch hier läuft die Synchronisierung fremder Konten über Microsoft-Server.

Konten einrichten

Neues Outlook:Einstellungen › Konten › E-Mail-Konten › Konto hinzufügen. Geben Sie die Adresse ein; bei Gmail und Outlook.com öffnet sich das Anmeldefenster des Anbieters.

Klassisches Outlook:Datei › Informationen › Konto hinzufügen. Klappt die automatische Einrichtung nicht, wählen Sie Erweiterte Optionen › Ich möchte mein Konto manuell einrichten und dann IMAP.

Bei GMX und WEB.DE müssen Sie den Zugriff per IMAP vorher im Webmailer erlauben, bei T-Online ein separates E-Mail-Passwort anlegen. Anhänge speichern Sie in beiden Versionen per Rechtsklick auf den Anhang und Speichern unter; mehr dazu im Ratgeber E-Mail-Anhang herunterladen.

Probleme lösen

Outlook öffnet nicht oder hängt beim Start (klassisch): Drücken Sie Windows + R, geben Sie outlook /safe ein und deaktivieren Sie verdächtige Add-ins unter Datei › Optionen › Add-Ins.

Postfach voll: Große Anhänge belegen schnell den Speicher von Outlook.com. Löschen Sie alte Mails mit Anhängen oder legen Sie Dateien stattdessen in OneDrive ab und verschicken Sie Links.

Ich will nicht ins neue Outlook gewechselt werden: Schalten Sie im klassischen Outlook den Schalter „Neues Outlook“ aus. In Firmen steuert die IT die Umstellung zentral.

Häufige Fragen

Wird das klassische Outlook abgeschaltet?

Microsoft hat angekündigt, das klassische Outlook noch mehrere Jahre zu unterstützen. Neue Funktionen kommen aber vor allem ins neue Outlook. Ein festes Enddatum für Privatkunden sollten Sie bei Microsoft selbst nachlesen.

Kann ich PST-Dateien im neuen Outlook öffnen?

Nur eingeschränkt. Für die vollständige Arbeit mit PST-Archiven brauchen Sie weiterhin das klassische Outlook unter Windows.

Ist Outlook.com dasselbe wie Outlook?

Outlook.com ist der kostenlose E-Mail-Dienst von Microsoft (früher Hotmail). Outlook ist das Programm, mit dem Sie dieses und andere Postfächer abrufen. Das neue Outlook für Windows ähnelt optisch stark der Weboberfläche von Outlook.com.