PayPal App herunterladen und sicher einrichten
Die PayPal-App ist kostenlos und kommt nur aus Google Play oder dem App Store, Anbieter ist PayPal Mobile. Nach der Installation sollten Sie als Erstes die Zwei-Faktor-Bestätigung einschalten. Gerade bei Bezahl-Apps sind Fälschungen und Phishing-Nachrichten verbreitet – deshalb lohnt sich ein genauer Blick auf Anbieter und Absender.
PayPal-App installieren
- Suchen Sie in Google Play oder im App Store nach „PayPal“. Prüfen Sie, dass als Anbieter PayPal Mobile bzw. PayPal, Inc. angegeben ist und die App eine sehr hohe Zahl an Bewertungen hat.
- Installieren Sie die App. Laden Sie PayPal nie als APK-Datei von einer Website oder über einen Link aus einer Nachricht – warum, erklärt APK sicher installieren.
- Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse oder Handynummer Ihres PayPal-Kontos an. Ohne Konto tippen Sie auf Registrieren und wählen ein Privatkonto.
- Bestätigen Sie die Anmeldung mit dem Code, den PayPal per SMS schickt. Richten Sie danach die Anmeldung per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung ein.
Neue Konten müssen ein Bankkonto oder eine Karte hinterlegen und bestätigen. Für höhere Beträge verlangt PayPal in Deutschland zusätzlich eine Identitätsprüfung, wie sie das Geldwäschegesetz vorschreibt.
Konto absichern
Ein Passwort allein reicht für ein Konto, über das Geld fließt, nicht aus. Diese Schritte dauern wenige Minuten:
- 2-Schritt-Verifizierung: Tippen Sie auf das Zahnrad (Einstellungen) und öffnen Sie den Bereich Login und Sicherheit. Dort aktivieren Sie die 2-Schritt-Verifizierung. Am sichersten ist eine Authentifizierungs-App; SMS ist besser als nichts. Die Bezeichnungen können je nach App-Version leicht abweichen.
- Passkey: Bietet die App die Anmeldung per Passkey an, richten Sie sie ein. Ein Passkey ist an Ihr Gerät gebunden und kann nicht auf einer gefälschten Seite abgefischt werden.
- Eingeloggt bleiben prüfen: Im Sicherheitsbereich sehen Sie, auf welchen Geräten Sie dauerhaft angemeldet sind. Entfernen Sie alte Handys und fremde Computer.
- Mitteilungen: Lassen Sie sich bei jeder Zahlung per Push benachrichtigen. So fallen unbekannte Abbuchungen sofort auf.
Nutzen Sie für PayPal ein Passwort, das Sie nirgendwo sonst verwenden. Ein Passwortmanager wie Bitwarden erleichtert das.
Richtig bezahlen: Käuferschutz verstehen
Beim Senden von Geld fragt PayPal, wofür Sie bezahlen. Diese Auswahl entscheidet über den Schutz:
| Option | Käuferschutz | Geeignet für |
|---|---|---|
| Waren oder Dienstleistungen | Ja, wenn die Ware nicht ankommt oder erheblich abweicht | Käufe bei Fremden, Onlinehandel, Kleinanzeigen |
| Freunde und Familie | Nein | Nur Personen, die Sie persönlich kennen |
Verlangt ein Verkäufer „Freunde und Familie“, um Gebühren zu sparen, ist das ein Warnsignal. Typische Betrugsmaschen beim Privatverkauf beschreibt der Ratgeber zur Kleinanzeigen-App. Als Verkäufer gilt umgekehrt: Versenden Sie Ware erst, wenn das Geld in der App selbst als eingegangen angezeigt wird – nicht aufgrund einer E-Mail.
Automatische Zahlungen kontrollieren
Viele Abos und Apps buchen über PayPal ab, ohne dass Sie jedes Mal bestätigen. Eine Übersicht finden Sie unter Einstellungen › Zahlungen › Automatische Zahlungen. Dort sehen Sie jeden Händler mit Abbuchungsberechtigung und können ihn entfernen. Das beendet nicht automatisch den Vertrag – kündigen Sie zusätzlich beim Anbieter. Mehr zum Thema im Ratgeber Abofallen vermeiden.
Fake-Apps und Phishing erkennen
Nachrichten wie „Ihr Konto wurde eingeschränkt“, „Zahlung empfangen – bitte bestätigen“ oder „Sicherheitsüberprüfung erforderlich“ mit einem Link sind fast immer Phishing. Öffnen Sie bei Zweifeln die App selbst: Alles, was wirklich wichtig ist, sehen Sie dort unter Aktivitäten und Mitteilungen. PayPal fragt nie per Mail, SMS oder Telefon nach Passwort, Bestätigungscode oder Kartennummer.
- Echte E-Mails von PayPal sprechen Sie mit Vor- und Nachnamen an. Eine allgemeine Anrede wie „Lieber Kunde“ ist ein Warnsignal – eine korrekte Anrede aber noch kein Beweis für Echtheit.
- Die Login-Seite im Browser lautet immer
paypal.com, für Deutschlandpaypal.com/de. Varianten mit Bindestrichen oder Zusätzen sind Fälschungen. - Apps wie „PayPal Cash Generator“ oder Tools für „kostenloses Guthaben“ sind Betrug.
Haben Sie Daten auf einer gefälschten Seite eingegeben, ändern Sie sofort das Passwort in der echten App, prüfen Sie die Aktivitäten und melden Sie den Fall dem PayPal-Kundenservice.
Häufige Fragen
Kostet die PayPal-App Gebühren?
Die App ist kostenlos. Für Privatkunden ist das Bezahlen von Einkäufen in der Regel gebührenfrei; Gebühren fallen etwa beim Empfang von Zahlungen für Waren oder bei Währungsumrechnungen an. Die aktuellen Konditionen stehen in den Nutzungsbedingungen.
Kann ich die App auf zwei Handys nutzen?
Ja, die Anmeldung ist auf mehreren Geräten möglich. Prüfen Sie aber regelmäßig die Liste der angemeldeten Geräte und entfernen Sie solche, die Sie nicht mehr nutzen.
Was tun, wenn das Handy gestohlen wurde?
Melden Sie sich im Browser an, ändern Sie das Passwort und entfernen Sie das gestohlene Gerät aus der Geräteliste im Sicherheitsbereich. Informieren Sie den Kundenservice, falls unbekannte Zahlungen auftauchen.