Download zu langsam? So finden Sie die Bremse
Ein langsamer Download liegt entweder an Ihrer Leitung, am WLAN, an anderen Geräten und Programmen, die gleichzeitig Daten laden, oder am Server, der die Datei ausliefert. Messen Sie zuerst die tatsächliche Geschwindigkeit, dann wissen Sie, wo Sie ansetzen müssen. Oft hilft schon ein LAN-Kabel, das 5-GHz-WLAN oder das Aufheben eines Download-Limits in Steam, Windows Update und Co.
Geschwindigkeit richtig messen
Internetanbieter geben Geschwindigkeiten in Megabit pro Sekunde (Mbit/s) an, Browser und Programme zeigen Downloads meist in Megabyte pro Sekunde (MB/s). Ein Byte hat acht Bit. Eine 100-Mbit/s-Leitung schafft also bestenfalls etwa 12 MB/s – das ist keine Störung, sondern Umrechnung.
- Schließen Sie andere Programme und pausieren Sie laufende Downloads.
- Messen Sie mit der Breitbandmessung der Bundesnetzagentur (
breitbandmessung.de) oder dem Speedtest Ihres Anbieters. - Messen Sie einmal per LAN-Kabel direkt am Router und einmal per WLAN an der Stelle, an der Sie normalerweise sitzen.
Ist der Wert per Kabel gut, per WLAN aber deutlich schlechter, liegt das Problem im Funknetz. Ist schon die Kabelmessung schwach, liegt es an der Leitung oder am Router. Ist beides gut, aber ein bestimmter Download trotzdem langsam, bremst der Server oder ein Programm.
Ursache eingrenzen
| Beobachtung | Wahrscheinliche Ursache |
|---|---|
| Nur eine bestimmte Datei oder Website ist langsam | Server überlastet oder drosselt bewusst; zu Stoßzeiten (z. B. bei großen Spiele-Updates) normal |
| Abends langsamer als morgens | Auslastung im Netz des Anbieters oder im Kabelnetz-Segment |
| Alles langsam, auch Webseiten | Andere Geräte laden gleichzeitig: Cloud-Sync, Konsolen-Updates, Streaming in 4K |
| Nur mit VPN langsam | VPN-Server ausgelastet oder weit entfernt |
| Nur in einem Zimmer langsam | WLAN-Empfang zu schwach |
Welches Gerät die Leitung belegt, zeigt die Benutzeroberfläche vieler Router, bei einer FRITZ!Box etwa unter Internet › Online-Monitor. Unter Windows sehen Sie im Task-Manager (Strg + Umschalt + Esc) in der Spalte Netzwerk, welches Programm gerade Daten lädt.
WLAN optimieren
- 5-GHz- oder 6-GHz-Band nutzen. Das 2,4-GHz-Band ist langsamer und durch Nachbarnetze oft überfüllt. Verbinden Sie sich mit dem schnelleren Band, wenn Ihr Gerät es unterstützt und der Abstand zum Router nicht zu groß ist.
- Router frei aufstellen. Nicht im Schrank, nicht hinter dem Fernseher, möglichst erhöht und zentral. Wände aus Beton und Fußbodenheizungen dämpfen das Signal stark.
- Router neu starten und aktualisieren. Ein Neustart behebt hängende Verbindungen; die Firmware aktualisieren Sie in der Router-Oberfläche.
- LAN-Kabel für große Downloads. Für Spiele oder Betriebssystem-Abbilder ist ein Kabel die zuverlässigste Lösung. Alternativ verlängern Mesh-Systeme oder Powerline-Adapter das Netz.
Download-Limits in Programmen aufheben
Viele Programme begrenzen ihre Bandbreite absichtlich oder laden über weit entfernte Server:
- Steam: Unter Steam › Einstellungen › Downloads prüfen Sie, ob Bandbreite begrenzen aktiv ist, und wählen eine nahe Downloadregion. Hängt ein Download, hilft dort Downloadcache leeren. Details zur Plattform unter Steam herunterladen.
- Windows Update:Einstellungen › Windows Update › Erweiterte Optionen › Übermittlungsoptimierung › Erweiterte Optionen. Dort lässt sich die Bandbreite für Updates begrenzen – prüfen Sie, ob ein niedriger Prozentwert gesetzt ist. Mehr unter Windows-Updates herunterladen.
- Cloud-Speicher: OneDrive, Dropbox und Google Drive synchronisieren im Hintergrund. In deren Einstellungen können Sie die Bandbreite begrenzen oder die Synchronisierung während eines großen Downloads pausieren.
- Andere Launcher: Auch die EA app, Ubisoft Connect, Battle.net und die Xbox-App haben in ihren Download-Einstellungen eigene Limits.
Separate „Download-Beschleuniger“ bringen bei normalen Leitungen kaum etwas und werden oft mit Werbung oder Zusatzsoftware ausgeliefert. Die eingebauten Funktionen des Browsers reichen in der Regel aus: Download-Manager im Browser nutzen.
Langsame Downloads auf dem Smartphone
- Datenvolumen aufgebraucht: Nach Verbrauch des Inklusivvolumens drosseln die meisten Mobilfunkanbieter stark. Den Stand zeigt die App oder Kunden-Website Ihres Anbieters.
- Datensparmodus: Auf Android unter Einstellungen › Netzwerk & Internet › Datensparmodus (Bezeichnung je nach Hersteller), auf dem iPhone unter Einstellungen › Mobilfunk › Mobilfunk-Datenoptionen › Datenmodus. Der Modus bremst Hintergrund-Downloads.
- Energiesparmodus: Er schränkt Hintergrundaktivität ein. Lassen Sie große App- oder System-Updates am besten mit Ladekabel und im WLAN laufen.
- Speicher fast voll: Bei sehr wenig freiem Speicher werden Installationen langsam oder stocken: Speicherplatz schaffen.
Wenn die Leitung zu langsam ist
Liefert Ihr Festnetzanschluss dauerhaft deutlich weniger als vertraglich zugesagt, haben Sie in Deutschland Rechte. Grundlage ist ein Messprotokoll der Desktop-App der Breitbandmessung: Die Bundesnetzagentur schreibt vor, wie viele Messungen an wie vielen Tagen nötig sind. Weicht die Geschwindigkeit erheblich ab, können Sie das Entgelt mindern oder außerordentlich kündigen. Vor diesem Schritt lohnt ein Anruf bei der Störungsstelle, denn oft lässt sich ein Leitungsproblem technisch beheben.
Häufige Fragen
Warum ist der Download am Anfang schnell und wird dann langsamer?
Manche Server liefern die ersten Megabyte schnell aus und drosseln danach. Auch ein voller Zwischenspeicher im Router oder ein Wechsel des WLAN-Bands kann das bewirken. Testen Sie denselben Download per LAN-Kabel.
Hilft ein anderer DNS-Server gegen langsame Downloads?
Kaum. Der DNS-Server übersetzt nur Domainnamen in IP-Adressen. Er kann das Laden von Webseiten minimal beschleunigen, die eigentliche Download-Geschwindigkeit hängt aber von Leitung, WLAN und Server ab.
Ist ein Download über Torrent schneller?
Manche Hersteller bieten offizielle Torrents an, etwa für Linux-Abbilder; das ist legal. Torrents mit urheberrechtlich geschützten Inhalten sind dagegen Filesharing und können teure Abmahnungen nach sich ziehen (Abmahnung wegen Filesharing).
Wie lange dauert ein Download?
Teilen Sie die Dateigröße in Megabyte durch Ihre Geschwindigkeit in MB/s (Mbit/s geteilt durch 8). Das Ergebnis sind Sekunden. Rechnen Sie mit einem Aufschlag, weil die volle Leitungsgeschwindigkeit selten erreicht wird.