Lidl Plus App herunterladen und Coupons nutzen
Die Lidl Plus App ist kostenlos in Google Play und im App Store erhältlich, Anbieter ist die Lidl Stiftung & Co. KG. Nach der Registrierung aktivieren Sie Coupons, zeigen an der Kasse Ihre digitale Kundenkarte vor und erhalten den Kassenbon in der App. Im Gegenzug wertet Lidl Ihre Einkäufe aus – das sollten Sie wissen, bevor Sie sich anmelden.
App installieren und Konto anlegen
- Suchen Sie in Google Play oder im App Store nach „Lidl Plus“ und prüfen Sie den Anbieter Lidl Stiftung & Co. KG.
- Öffnen Sie die App, wählen Sie Deutschland als Land und tippen Sie auf Registrieren.
- Geben Sie E-Mail-Adresse und Handynummer an. Die Nummer bestätigen Sie mit einem Code per SMS.
- Ergänzen Sie Name und Geburtsdatum und wählen Sie Ihre Lieblingsfiliale. Danach zeigt die App Angebote und Prospekte dieser Filiale.
- Entscheiden Sie bei den Einwilligungen bewusst, ob Sie Werbung per E-Mail und Push-Mitteilung erhalten möchten. Für Coupons ist das nicht nötig.
Verwechseln Sie Lidl Plus nicht mit der separaten App des Lidl-Onlineshops. Diese dient zum Bestellen von Non-Food-Artikeln und hat keine Kundenkarte. Bricht die Installation ab, finden Sie typische Ursachen unter Download geht nicht.
Coupons aktivieren und an der Kasse einlösen
Coupons gelten nur, wenn Sie sie vor dem Einkauf aktivieren. Das ist die häufigste Ursache, wenn ein Rabatt an der Kasse fehlt.
- Öffnen Sie den Bereich Coupons und tippen Sie bei jedem gewünschten Angebot auf Aktivieren. Aktive Coupons sind deutlich markiert.
- Prüfen Sie Gültigkeit und Bedingungen, etwa Mindestbestellwert oder „einmal pro Einkauf“.
- Tippen Sie an der Kasse auf das Kartensymbol in der Mitte der App. Ihre Lidl Plus Karte erscheint als Barcode.
- Lassen Sie den Code vor dem Bezahlen scannen. Alle aktivierten und passenden Coupons werden automatisch abgezogen.
In manchen Filialen ist der Handyempfang schlecht. Öffnen Sie die App schon vor dem Betreten des Ladens und aktivieren Sie Ihre Coupons zu Hause. Die Karte wird danach auch ohne Verbindung angezeigt.
Digitaler Kassenbon
Jeder Einkauf mit gescannter Lidl Plus Karte erscheint nach kurzer Zeit im Bereich Kassenbons (je nach App-Version über das Menü erreichbar). Dort sehen Sie alle Artikel, Rabatte und die Zahlungsart. Den digitalen Bon können Sie für Umtausch und Garantie vorzeigen oder als PDF teilen, etwa für die Haushaltsbuchhaltung.
Bei teureren Aktionsartikeln wie Werkzeug oder Elektronik lohnt sich trotzdem ein Screenshot oder PDF-Export. Wenn Sie Ihr Konto löschen, sind auch die digitalen Bons weg.
Prämien, Rubbellose und Lidl Pay
- Prämien: Ihr monatlicher Einkaufswert wird gesammelt. Ab bestimmten Schwellen schalten Sie zusätzliche Rabatt-Coupons frei, die Sie wie normale Coupons aktivieren.
- Rubbellose: Nach Einkäufen ab einem Mindestbetrag erhalten Sie gelegentlich ein digitales Rubbellos mit einem Coupon als Gewinn.
- Lidl Pay: Sie hinterlegen eine Zahlungsmethode in der App. An der Kasse genügt dann ein Scan der Lidl Plus Karte – Coupons und Bezahlung laufen in einem Schritt. Für die Freigabe legen Sie eine eigene PIN fest.
Ähnliche Programme bieten andere Händler: Ein Vergleich lohnt sich mit der Kaufland-App, den ALDI-Apps und der Händler-übergreifenden PAYBACK App, bei der Lidl allerdings nicht Partner ist.
Datenschutz: was Lidl erfährt
Lidl Plus ist für Kunden kostenlos, finanziert sich aber über Ihre Daten: Jeder gescannte Einkauf wird mit Ihrem Konto verknüpft. Daraus entstehen persönliche Coupons, aber auch ein detailliertes Einkaufsprofil. Verbraucherschützer weisen deshalb darauf hin, dass die App nicht im eigentlichen Sinne „gratis“ ist.
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft über alle gespeicherten Daten und auf Löschung. Das Konto löschen Sie in der App unter Konto bzw. in den Einstellungen. Wer keine Daten teilen möchte, kauft einfach ohne Karte ein – die regulären Prospektpreise gelten auch ohne App.
Probleme lösen
SMS-Code kommt nicht an
Prüfen Sie, ob die Nummer mit +49 und ohne führende Null eingegeben ist. Warten Sie einige Minuten, bevor Sie einen neuen Code anfordern; zu viele Anfragen sperren die Funktion zeitweise.
Coupon wurde nicht abgezogen
Prüfen Sie im Kassenbon, ob der Coupon aktiviert und der Artikel genau der beworbene war (Sorte, Größe). Ist alles korrekt, wenden Sie sich über die Hilfe in der App an den Kundenservice; der Betrag wird meist als Gutschrift erstattet.
App startet nicht nach einem Handywechsel
Installieren Sie die App neu und melden Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse an. Coupons, Bons und Prämienstand hängen am Konto, nicht am Gerät.
Häufige Fragen
Kann ich Lidl Plus ohne Smartphone nutzen?
Die Kundenkarte gibt es in Deutschland nur digital in der App. Ohne Smartphone kaufen Sie zu den normalen Preisen ein.
Können zwei Personen ein Konto teilen?
Technisch können Sie sich auf zwei Handys anmelden. Coupons, die nur einmal einlösbar sind, gelten dann aber nur für den ersten Einkauf. Für Haushalte mit getrennten Einkäufen sind zwei Konten praktischer.
Gilt Lidl Plus auch im Ausland?
Lidl Plus gibt es in vielen Ländern, aber jeweils mit eigenem Konto. Ihr deutsches Konto funktioniert in Filialen im Ausland nicht; Sie müssten in der App das Land wechseln und sich neu registrieren.